Black Friday ou l'ivresse de la consommation
Aux Etats-Unis, le concept de Black Friday désigne traditionnellement le vendredi consécutif à Thanksgiving, journée lors de laquelle la plupart des citoyens américains font le pont et débutent leurs achats de Noël. Depuis quelques années, de nombreuses enseignes commerciales européennes se mettent elles-aussi à attirer les clients en proposant des offres spéciales et des remises, suscitant la désapprobation des commentateurs.
Où est l'esprit critique envers la consommation ?
Vianney Vaute, co-fondateur de l'entreprise de vente de produits d'occasions reconditionnés Back Market, s'étonne dans Le Monde que les consommateurs soient particulièrement tentés d'acheter les derniers produits technologiques lors du Black Friday :
«Il est frappant que l'opinion, d'ordinaire si vigilante lorsqu'il s'agit d'alimentation, de cosmétiques, d'automobile ou d'énergie, soit à ce point anesthésiée. Avec la technologie, le consommateur semble adopter l'attitude des trois singes de la sagesse – 'ne pas voir le mal, ne pas entendre le mal, ne pas dire le mal' – et se satisfait bravement d'un marketing à peine plus sophistiqué que celui de l'industrie automobile il y a 50 ans. La fréquence du processeur a remplacé le nombre de tours par minute, mais nous nous contentons pareillement d'un argument technique vaguement compréhensible en échange d'une promesse de performance, d'évasion et de symbole de réussite sociale.»
Tout ce qui brille n'est pas or
Philelefteros appelle les citoyens à ne pas tomber dans les pièges de la consommation :
«Ce sont surtout les consommateurs les plus jeunes qui profitent des offres et des réductions et qui achètent des produits à des prix plus avantageux. ... Le jour du Black Friday, l'offre s'adapte aux désirs et aux besoins des consommateurs. Tout est aménagé de sorte à attirer l'attention des gens. Couleurs, musique, formules choc et surtout le terme 'gratuit' sont autant de pièges auxquels il est difficile d'échapper. Le marché se prépare pendant plusieurs jours à la perspective du Black Friday. Les consommateurs devraient faire de même, et se souvenir que tout ce qui brille n'est pas or.»