Как Зеленский обращается к мировому сообществу
После начала войны президент Украины Владимир Зеленский уже неоднократно обращался к депутатам парламентов стран мира: сперва он напомнил депутатам Европарламента, что Украина - это часть европейской семьи. Конгрессменов США он призвал вспомнить о Перл-Харборе и 11 сентября. Перед британской Палатой общин президент Украины цитировал Черчилля, а в минувший четверг в бундестаге говорил о новой стене, которую Путин возводит в Европе. Насколько эффективна такая стратегия коммуникации?
Образец антикризисного управления
Политикам есть чему поучиться у Зеленского, - пишет Eesti Päevaleht:
«Для самих украинцев, пожалуй, наиболее ободряющим фактором оказалась улыбка Зеленского - когда тот перед президентским дворцом желал всему народу доброго утра после первых критических дней этой войны. Теперь обаяние Зеленского действует и на западных лидеров. Его послания - образцы ораторского искусства: простые, доходчивые - и приспособленные к конкретной аудитории. Именно так и должна выглядеть эффективная кризисная коммуникация. Говорить надо убедительно, человечно, понятно и честно. Волны развязанной Россией войны скоро дойдут до нас - в виде притока беженцев и экономических потрясений. Самое время поучиться у профессионалов - для того чтобы антикризисное управление снова не увязло в мешанине противоречивых сообщений.»
До глубины души
Коммуникативная стратегия Зеленского способна оказывать колоссальное воздействие, - пишет The Guardian:
«Выступая в среду по видеосвязи перед депутатами бундестага, 44-летний президент Украины ещё раз продемонстрировал то смешение страсти, гордости и неповиновения, каковым он уже отличался в эти дни. Живые, откровенные и беспощадные в своей прямоте описания страданий своего народа он сочетал с эмоциональными просьбами о помощи и призывами к общим идеалам, общему прошлому, настоящему и будущему. Но особенно проникновенными оказались отсылки к истории каждой из стран - и предложение задуматься о том, что подобное может случиться со всеми. ... Некоторые просьбы Зеленского - и прежде всего о закрытии неба над Украиной, которую НАТО и ЕС игнорируют из опасения прямого конфликта с Россией, - возможно, не будут удовлетворены, но нет сомнения в том, они были оглашены не напрасно.»
Только бы не запачкать руки...
Зеленскому удалось эмоционально достучаться до немецких политиков, однако на конкретные действия те всё равно не пойдут, - с раздражением отмечает Neue Zürcher Zeitung:
«Какое оружие могла - и должна была бы поставить Украине ФРГ? Будет ли федеральное правительство по-прежнему отказываться от идеи введения против России газового и нефтяного эмбарго? ... Эти и другие вопросы волнуют не только главу украинского государства. ... Но депутаты партий правящей коалиции подавляющим большинством голосов отклонили предложение об изменении повестки дня. ... Как представители якобы исторически просвещённой и всё осознавшей нации, в этой стране очень любят выражать солидарность на словах, а вот руки в знак солидарности пачкают неохотно.»
Надежда - это ещё не победа
По мнению Népszava, украинский президент воплощает собой надежду, у которой почти нет шансов на претворение в жизнь:
«Зеленский так хорошо играет роль обречённого на смерть президента, что становится страшно. Покуда он может дышать и находится в Киеве, сопротивление не будет сломлено. Сколько бы ни было жертв, разрушений и беженцев, украинцы становятся всё увереннее: ещё неделя-две, может быть, месяц-другой - и Путин заберёт домой своих солдат. Однако, объективно говоря, надежды на то, что это действительно произойдёт, немного.»