Маск купил Твиттер: Quo vadis?
Новый владелец сервиса микроблогов Твиттер - глава Tesla Илон Маск - заявил о масштабных изменениях в компании: большая часть сотрудников была уволена, а теперь некоторых из них просят вернуться. Ряд услуг, к примеру, верификация пользовательских профилей, должен стать платным. Заблокированные профили, как, например, профиль Дональда Трампа, должны быть разблокированы. Европейская пресса обсуждает, в каком направлении будет развиваться Твиттер.
Компания погружается в хаос
Глава Tesla собирается довести сервис коротких сообщений до ручки, - пишет Der Standard:
«Каким бы самоуверенным ни казался Илон Маск, на самом деле он бессистемно блуждает по лабиринту социальных сетей. Это вредит не только его репутации как визионера и предпринимателя, но и самому Твиттеру. Не только VW Group и General Motors в кратчайшие сроки приостановили размещение рекламы. В связи со стремительным ростом числа хейтспича рекламная группа IPG, представляющая, в частности, Coca-Cola и Spotify, порекомендовала своим клиентам маленько переждать. Остаётся лишь надеяться на то, что генеральный директор Tesla в нужный момент резко вывернет руль - и Twitter на всей скорости не рухнет в пропасть.»
Был продуктом, стал клиентом - разве плохо?
Бульварная газета Blick расхваливает планы Маска:
«Можно было бы утешиться тем, что Илон Маск - безумец с гипертрофированным самолюбием. Ну кому ещё взбредёт в голову купить социальную сеть за 44 миллиарда долларов, уволить большую часть сотрудников и распугать рекламодателей? ... Как бы то ни было, Маска также можно смело назвать и провидцем, который в настоящее время разрабатывает новую бизнес-модель. ... На сегодняшний день социальные платформы ориентированы не на пользователей, а на рекламодателей. Одни оставляют свои личные данные, другие - пользуются ими. ... Отныне фокус будет смещён на пользователей: им придётся платить, но в обмен на это они будут получать услугу, соответствующую своим запросам и потребностям. Пользователь из продукта превращается в клиента. Разве это так плохо?»
Развитие - в демократических рамках
Работа социальных сетей должна подлежать контролю со стороны общества, - таково требование специалиста в сфере информатики Сержа Абитбуля и генерального секретаря Национального цифрового совета Франции Жана Каттана на страницах Le Monde:
«Нет, мы не собираемся стирать социальные сети с лица земли лишь потому, что некоторые злоупотребляют ими - или потому, что несколько компаний превратили их в инструмент, обслуживающий их собственные интересы. Скорее, мы коллективно возьмёмся за то, чтобы заставить эти сети развиваться. ... Если социальные сети влияют на наши демократии, то они должны сами стать объектом демократии. Если они влияют на то, кто мы есть, то они должны быть подвластны нашему выбору. Ведь социальные сети - это мы с вами!»
Конец продуктивного диалога
Тот факт, что пользователи Твиттера покидают соцсеть из протеста, Сашо Орник в своём блоге Jinov Svet рассматривает как знак раскола в обществе:
«Подобно тому, как сторонники определённого политического направления больше не открывают газет своих оппонентов, может случиться так, что сторонники какого-либо политического направления в будущем вообще перестанут обращаться к другими соцсетям, в которых выступают люди иных политических, религиозных или иных убеждений. ... Не хватало того, чтобы предприятия, бизнесы и спортивные команды разделились по подобному принципу!»
...Пусть вновь свобода расцветёт!
Отношение к свободе слова нынче изменилось самым драматическим образом, - констатирует Contrepoints в отношении реакции на Маска:
«Его единственное преступление заключается в том, что он - 'абсолютист' в отношении свободы слова, которая ещё несколько лет тому назад была частью общего политического наследия - как классических либералов, так демократических левых - и либертарианцев. Сегодня, в мире, где Джулиану Ассанжу затыкают рот и снова вводится предварительная цензура, отстаивание свободы слова стало делом совершенно экзотическим. Так вот: пришло время воскресить свободу как принцип - на Западе и где бы то ни было ещё.»
Безграничная свобода слова подрывает демократию
Планы Маска, возможно, и звучат привлекательно, но на самом деле они таят в себе серьёзную опасность, - пишет De Volkskrant:
«Неограниченная свобода слова в соцсетях способствует поляризации и дезинформации общества, подрывает демократию - и провоцирует рост ненависти и всех форм расизма. ... Социальные медиа живут за счёт доходов от рекламы и потому заинтересованы в привлечении внимания - как можно больше и как можно дольше - со стороны максимального числа пользователей. При этом наибольший резонанс вызывают именно те сообщения, что провоцируют ненависть и возмущение. ... [С точки зрения Маска] у всех участников дебатов - равное право на высказывание. Однако такой подход ведёт к тому, что огромную власть и влияние в соцсетях обретают именно крикуны и агрессивные сеятели паники - а остальные испуганно молчат.»
WeChat - вот на кого он равняется!
Судя по всему, Маск сделает ставку на широкое использование персональных данных, - такое предположение выдвигает газета ABC:
«Вполне возможно, Маск не прочь скопировать модель WeChat - китайского мессенджера, с помощью которого пользователи могут писать сообщения, оплачивать счета, хранить документы, удостоверяющие личность, или заказывать услуги. Проблема лишь в том, что в адрес WeChat звучит много критики. Причина? Шпионаж и контроль со стороны китайских властей. Успех этого мессенджера можно повторить лишь за счёт агрессивного использования личных данных. А значит, перед Маском непростой вызов, ведь Twitter популярен среди журналистов и политиков. ... И они будут очень внимательно следить за тем, какие шаги предпринимает Маск.»
Между вседозволенностью и цензурой
В своей статье в Le Figaro глава аналитического центра Institut Sapiens Оливье Бабо пишет о том, какие надежды возлагаются на Маска:
«Насилие всё чаще усматривается не только в действительно исполненных ненавистью высказываниях, но даже в элементарном расхождении во мнениях. На них также всё чаще распространяется запрет. ... Так, решения о блокировке некоторых аккаунтов, принятые в прошлом Twitter, могут показаться произвольными и, что ещё хуже, политически мотивированными. ... Покупка мессенджера Маском может оказаться первым актом ощутимой реакции на это ползучее скатывание социальных сетей в предвзятость и нетерпимость, а заодно и стать новым ориентиром - в сторону более открытого подхода к дебатам.»
Чем же вас подкупил олигарх-инфлюэнсер?
Interia отмечает ряд парадоксов:
«Богатейший человек мира приобретает Twitter. Мы контролируем институты государства (и правильно делаем!), но деньги ускользают от нашего контроля. ... Мы отвергаем политиков (иногда с полным на то основанием, а иногда просто рефлекторно), но при этом почему-то склонны восторгаться олигархами. Особенно когда они, как то имеет место в случае Маска, отчасти выступают в роли инфлюэнсеров.»
Без Катара и Китая покупка бы не состоялась
Портал Eco указывает на то, что новый владелец Twitter в финансовом отношении во многом зависит от иностранных рынков:
«Для покупки Twitter Маску пришлось заручиться поддержкой инвесторов, и самый известный из них - государственный фонд Катара. Эта организация теперь является совладельцем самой влиятельной платформы в общественном пространстве США. Но важнейшая проблема даже не в этом. Главное - это то, что сеть бизнесов Илона Маска строится на опасной зависимости от врагов американского государства, как то Россия и прежде всего Китай. Для того чтобы обеспечить успешность компании Tesla, Маск должен каким-то образом ладить с иностранными рынками, что означает зависимость от них. И в первую очередь это касается Китая.»
Не исключён и конфликт с Евросоюзом
Еврокомиссар по вопросам внутреннего рынка Тьерри Бретон подчеркнул, что оператор мессенджера Twitter будет обязан придерживаться правил, действующих на рынке ЕС. Как отмечает газета Sydsvenskan, это станет дополнительным вызовом для Маска:
«Маск обещает пользователям Twitter смягчить правила - и даже собирается снова вернуть в Twitter экс-президента США Дональда Трампа. Но вместе с тем Маску придётся придерживаться и законов большого рынка ЕС. И ему нужно поддерживать дружеские отношения со своими рекламодателями: в пятницу он пообещал им, что мессенджер не превратится в 'адский ландшафт, где можно будет говорить всё что в голову взбредёт, не опасаясь никаких последствий'. Строгая реакция Еврокомиссии сигнализирует о том, что ему придётся выполнять своё обещание.»