Мебельный концерн задаёт новые стандарты
ИКЕА объявила о том, что обеспечит своим клиентам право на обмен и возврат товаров, - чего многие латвийские фирмы не предлагают. Журналист Юрис Пайдерс на страницах Neatkarīgā пишет о том, что в Латвии наконец-то будут действовать честные правила торговли:
«Когда я в первый раз прочёл о том, что приход ИКЕИ в корне изменит систему торговли в нашей стране, то мне сразу подумалось о бессовестном маркетинге, о том, что журналист просто бездумно переписал пресс-релиз компании - или что это скрытая реклама. ... Теперь же всё указывает на то, что я ошибался, а тезис об изменениях оказался правдой. ... Тот факт, что серьёзный участник рынка задаёт высокие стандарты обслуживания своих клиентов и постоянно следит за их соблюдением, безусловно окажет положительное влияние как на систему торговли в целом, так и пойдёт на пользу каждому из нас.»
Фрикадельки популярнее латышской музыки
По реакции пользователей соцсетей становится понятно, насколько популярна ИКЕА, пишет издание Delfi:
«Этим летом 13 тысяч человек написали в Facebook'е, что пойдут на латвийский песенный и танцевальный фестиваль. 10 тысяч проявили интерес к Positivus, самому крупному и значимому музыкальному фестивалю балтийского региона с высококачественной музыкальной программой и отличной атмосферой. А вот 18 668 пользователей соцсети написали, что пойдут на открытие магазина ИКЕА. В последний раз подобный ажиотаж наблюдался на открытии сетей Kentucky Fried Chicken, H&M и Subway или McDonald's, который был открыт в 90-е. Если бы в этом списке не было H&M, то можно было бы предположить, что латыши прельстились западным фастфудом. И тут-то на сцену выходит ИКЕА со своими шведскими фрикадельками, которыми можно перекусить в перерывах между выбором мебели. ИКЕА попала в яблочко!»